Bonjour frg62,Dans ces cas là, j'adopte l'attaque frontale, mais sans méchanceté, avec un sourire presque complice, genre :
"Excusez-moi, mais je ne vous sens pas chaud du tout.
Qu'est-ce qui coince ?"
Quand on leur fait sentir qu'on est plutôt avec eux que contre, les gens se lâchent plus facilement !
J'ai de très bons rapport avec le vendeur de Toyota, le malaise c'est de ne pas pouvoir faire une vrai réduction au niveau du prix et la diffusion au compte goutte d'un modèle figé dans sa configuration.
Rien d'autre. [emoji16]
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